Tổng đài thoại

Tích hợp số hotline các nhà mạng

Quy trình đấu nối đầu số vào hệ thống

Định tuyến phân phối cuộc gọi

Hỗ trợ các thiết bị đầu cuối

Các chế độ nghe gọi trên hệ thống

Xử lý và tiếp nhận cuộc gọi

Ghi âm cuộc gọi

Tổng đài tự động và danh bạ nội bộ

Hướng dẫn cấu hình IVR tổng đài

Hướng dẫn cấu hình SIP Phone zoiper cho hệ điều hành iOS

Hướng dẫn cấu hình SIP Phone zoiper cho hệ điều hành Android

Chuyển cuộc gọi trên IP Phone

Hướng dẫn cấu hình IP phone Grandstream

Hướng dẫn cấu hình IP Phone Yealink

Cấu hình SIP Phone Sessiontalk

Giám sát thoại và giám sát agent

Tìm kiếm khách hàng

Cấu hình trọng số

Định tuyến các nhà mạng

Hệ thống báo cáo