Tìm kiếm thông tin trên app

Hướng dẫn tìm kiếm thông tin người dùng, phiếu ghi trên app

Tìm kiếm trực tiếp

Chức năng tìm kiếm giúp bạn dễ dàng tìm thấy thông tin mình cần một cách nhanh chóng và tiện lợi. Hệ thống cung cấp dữ liệu tìm kiếm các đối tượng người dùng, ticket, lead , deal. Dưới đây là các bước để sử dụng chức năng này:

Bước 1: Truy cập vào màn hình tìm kiếm

• Mở ứng dụng và tìm biểu tượng kính lúp ở góc trên cùng của màn hình

Bước 2: Nhập từ khóa

• Nhập từ khóa liên quan đến thông tin bạn muốn tìm kiếm (ví dụ: tên sản phẩm, dịch vụ, bài viết, người dùng, v.v.).

• Để đổi loại đối tượng dữ liệu cần tìm kiếm chọn tab dữ liệu tương ứng

Hình chụp bên trên minh họa người dùng đang muốn tìm dữ liệu với đối tượng Ticket

Bước 3: Xem kết quả tìm kiếm

• Danh sách kết quả tìm kiếm sẽ hiển thị trên màn hình

Bước 4: Tương tác với kết quả tìm kiếm

• Chạm vào một mục trong danh sách kết quả để xem thông tin chi tiết.

• Nếu kết quả tìm kiếm không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa từ khóa và thực hiện lại tìm kiếm.

Tìm kiếm nâng cao

Chức năng tìm kiếm nâng cao sẽ giúp người dùng tìm kiếm thông tin một cách nhanh chóng, hiệu quả, và phù hợp với nhu cầu cụ thể mà không cần phải nhớ chi tiết số phiếu ghi, tên người dùng để tìm kiếm dữ liệu

Trong màn hình tìm kiếm bạn chọn icon hình phễu để chọn lọc các điều kiện của đối tượng dữ liệu mong muốn

Sau khi chọn tìm kiếm nâng cao màn hình điều hướng vào màn hình thiết lập điều kiện

Sau khi thiết lập điều kiện các điều kiện hiển thị ở màn hình thiết lập như sau

Để thêm điều kiện tìm kiếm chọn nút “Thêm điều kiện” để thiết lập điều kiện lọc cho tìm kiếm

Cuối cùng chọn “ Áp dụng” để tìm kiếm kết quả