CareSoft Help Center
Knowledge BaseWhats NewFAQPrivacy Policy
  • Knowledge Base
  • FAQ
  • What's New
    • Giới thiệu CareSoft 2.0
  • Danh sách tính năng
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Danh sách tính năng
  2. Workflow

Hành động chuyển tới flow khác

Chuyển tới flow khác

Last updated 7 months ago

Was this helpful?

Chuyển hướng đối tượng trong quy trình làm việc hiện tại vào một quy trình công việc đang hoạt động khác. Hệ thống chỉ hỗ trợ chuyển bản ghi trong quy trình làm việc cùng loại. Ví dụ: chỉ có thể chuyển hướng bản ghi của flow loại deal vào quy trình làm việc loại deal

Ngoài ra trong hành động chuyển đến flow khác sẽ tích hợp thêm các lựa chọn nâng cao

  • Ticket được gán bởi người yêu cầu,

  • Lead được gán bởi người yêu cầu,

  • Deal được gán bởi người yêu cầu

Đối với các hành động tác động lên đối tượng được gán bởi người yêu cầu chúng tôi xây dựng những bộ điều kiện của những bản ghi thỏa mãn bộ điều kiện sẽ được chuyển tới workflow khác và giới hạn tối đa 10 bản ghi để đảm bảo cho performance của hệ thống