Customize view và Notification
Tùy chỉnh các view hiển thị danh sách ticket, bổ sung điều kiện gộp bắt buộc và update filter có điều kiện status chứa close
Last updated
Was this helpful?
Tùy chỉnh các view hiển thị danh sách ticket, bổ sung điều kiện gộp bắt buộc và update filter có điều kiện status chứa close
Last updated
Was this helpful?
Hệ thống hỗ trợ có thể tùy chỉnh thay đổi hiển thị danh sách phiếu ghi phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp. Admin doanh nghiệp liên hệ với CareSoft để được hỗ trợ
Khi có ticket mới, cập nhật ticket, hệ thống hiển thị thông báo nổi trên phần mềm để Agent nắm thông tin và xử lý ticket trong thời gian sớm nhất
