CareSoft Help Center
Knowledge BaseWhats NewFAQPrivacy Policy
  • Knowledge Base
  • FAQ
  • What's New
    • Giới thiệu CareSoft 2.0
  • Danh sách tính năng
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Danh sách tính năng
  2. Tickets

Import Ticket

Import phiếu ghi vào hệ thống

Last updated 3 months ago

Was this helpful?

Nếu doanh nghiệp có nhu cầu thêm mới nhiều phiếu ghi

Hệ thống CareSoft có hỗ trợ khách hàng thêm mới nhiều phiếu ghi từ ngoài vào bộ lọc phiếu ghi qua file excel Để thêm mới phiếu ghi từ ngoài vào bộ lọc, tiến hành theo như sau

Bước 1: Vào màn hình “Bộ lọc”

Bước 2: Chọn tab “Phiếu ghi"

Bước 3: Chọn “Nhập từ file”

Bạn cần tải file mẫu và nhập dữ liệu theo file mẫu rồi upload file lên hệ thống.

Bước 4: Tải file mẫu (nếu chưa có file mẫu danh sách phiếu ghi)

Bạn cần tải file mẫu và nhập dữ liệu theo file mẫu rồi upload file lên hệ thống. Tải file mẫu theo hướng dẫn như trong ảnh:

Bước 5: Upload file lên hệ thống

Sau khi tải mẫu file xuống thành công, chọn option Upload File và chọn file để upload lên hệ thống

Lưu ý: File dữ liệu cần nhập đúng thông tin, kiểu dữ liệu của của từng thuộc tính

Sau khi upload thành công file lên hệ thống, giao diện sẽ hiển thị như sau

Bước 6: Thêm mới danh sách: chọn Thêm mới để thêm mới danh sách phiếu ghi lên hệ thống

Hệ thống sẽ gửi thông báo upload thành công bao nhiêu phiếu ghi vào email của admin, nếu upload không thành công hệ thống sẽ gửi thông báo lỗi và giải thích chi tiết lí do tại sao không import được phiếu ghi