Cách sắp xếp quản lý workflow
Tìm kiếm, sắp xếp workflow
Last updated
Was this helpful?
Tìm kiếm, sắp xếp workflow
Last updated
Was this helpful?
Hiển thị các thông tin của một flow khi đã được tạo ra trên phần mềm bao gồm các thông tin sau:
Tên
Trạng thái
Mô tả
Đối tượng
Kiểu trigger
Số lượt tham gia
Thời điểm tạo
Người tạo
Người cập nhật
Thời điểm cập nhật
Bên cạnh đó một số chức năng ở màn hình quản lý các flow như sau:
Tìm kiếm nhanh những flow đã tạo trên hệ thống
Để tìm kiếm flow đã tạo vui lòng điều hướng đến màn hình quản lý workflow và nhập tên ở textbox tìm kiếm
1, Hoạt động: Flow đang bật
2, Không hoạt động: Flow đang tắt
3, Tất cả mọi trạng thái: bao gồm cả flow bật và tắt của hệ thống
1, Ticket: đối tượng dữ liệu là phiếu ghi
2, Lead: đối tượng dữ liệu là lead
3, Deal: đối tượng dữ liệu là deal .
4, User: đối tượng dữ liệu là người dùng
5, Org: đối tượng dữ liệu là tổ chức
6, Tất cả: tất cả các flow của hệ thống
1, Sự kiện
2, Bộ lọc
3, Lịch
4, Tất cả
Cho phép tạo mới flow bất kỳ hoặc theo một mẫu bất ký
Đối với tạo mới có các loại tạo mới sau: workflow đó sẽ tác động lên các loại đối tượng sau:
TICKET-based: Phiếu ghi
DEAL-based: Deal
LEAD-based: Lead
USER-based: Người dùng
ORG-based: Tổ chức
Phân loại trang để view dễ dàng hơn: cho phép cài đặt tối đa mỗi trang hiện bao nhiêu flow
Di chuyển qua các trang
Nhân bản flow để tiết kiệm thời gian setup flow nhanh hơn cho người dùng:
Nghiệp vụ: nhân bản là nhân bản hết tất cả các dữ liệu của flow: tên, mô tả, flow bên trong, thay đổi mỗi thời điểm tạo và cập nhật và người nhân bản thôi
Di chuột vào một flow => click Nhân bản => Lưu tên flow
Dọn dẹp những flow không dùng nữa. Khi chọn xóa hiển thị lên dialog hỏi có muốn xóa không
Phía trên bên phải màn hình cấu hình workflow, nhấp Bật/Tắt để bật hoặc tắt workflow.
Một quy trình nghiệp vụ của doanh nghiệp thường sẽ cấu hình nhiều node và có nhiều action khác nhau vì vậy khi muốn xem tổng quát một quy trình chúng tôi đã tối ưu giao diện sử dụng cho người dùng bằng cách chọn option thu nhỏ nếu người dùng muốn xem giao diện tổng quan của flow
Để xem giao diện tổng quan bạn click vào nút thu nhỏ góc bên phía trên bên trái trong màn hình chi tiết flow
Kết quả sau khi thu nhỏ giao diện được hiển thị như sau:
Để xem chi tiết dữ liệu tổng hợp của một flow có thể click vào nút Chi tiết ở màn hình chi tiết flow hoặc màn hình danh sách các flow
Ở màn hình lịch sử hành động xuất hiện các thông số sau
Khoảng thời gian: lọc khoảng thời gian workflow chạy
Ticket/ Lead/ Deal: hiển thị 100 loại đối tượng dữ liệu gần nhất của hệ thống
Sự kiện: Lọc các trạng thái thành công, đang chờ thông tin, lỗi của hành động
Hành động: lọc tất cả các hành động của hệ thống
Ở màn hình hiệu suất thể hiện số lần tham gia vào flow
Hướng dẫn chi tiết tạo mới workflow vui lòng xem ở đây